SOP Cleaning

Standard Operational Procedure (SOP) Cleaning Service

1. Daily Cleaning & Maintaining
Daily Cleaning adalah tahap yang harus dilakukan secara teratur setiap hari, sesuai dengan traffic/arus yang melintasi lantai tersebut. Pembersihan lantai secara teratur diperlukan untuk menjaga kebersihan dan keindahan lantai. Karena kotoran yang tinggal di permukaan lantai tidak akan tinggal diam di satu tempat, tetapi akan terbawa oleh arus yang melintasi lantai tersebut, mengotori seluruh permukaan lantai yang banyak dilewati.
Proses Cleaning yang biasa dilakukan adalah
Dust Mopping : menyapu (menghilangkan kotoran kering/debu yang tidak menempel pada lantai).
Damp Mopping : mengepel setengah basah (menghilangkan kotoran yang menempel).
Wet Mopping : mengepel basah (menghilangkan kotoran yang sulit dihilangkan).
Scrubbing : menyikat (menghilangkan kotoran yang melekat pada lantai dan sangat sulit dihilangkan), menggunakan mesin scrubbing dengan pad warna hijau atau sikat.
Dry Buffing : memoles lantai (menghilangkan goresan alas sepatu dan mengembalikan kilap dari finish pada lantai), menggunakan mesin poles dengan pad warna putih.
Maintaining adalah pemeliharaan lantai agar lapisan pelindung yang terdapat pada permukaan lantai tetap berkilap.
Beberapa metode yang dapat digunakan untuk pemeliharaan lantai:
Top Scrubbing : mengelupas lapisan atas finish pada lantai yang sudah banyak terkena goresan, menggunakan pad warna biru/hijau dengan larutan stripper.
Spray Buffing : lantai disemprot dengan finish sambil dipoles menggunakan pad warna merah.
Re-coating : memberi lapisan finish ulang pada lantai yang telah di-scrubbing.
2. Standard Operational Procedure
Sistem perawatan lantai meskipun dibedakan menurut jenis lantai namun secara umum dapat diterapkan langkah-langkah dasar yang sama yaitu :
1.     Stripping
Stripping adalah langkah awal dalam poles lantai yang harus diterapkan pada hampir semua jenis lantai. Dilakukan sebagai persiapan sebelum lantai diberi lapisan pelindung. Stripping dilakukan menggunakan Wax Strip, berfungsi untuk mengangkat semua kotoran termasuk lapisan kristal dan wax yang lama. Wax Strip mampu mengangkat kotoran dan noda terutama yang terdapat pada urat-urat marmer, teraso, dan granit hingga 90%
2.     Fill in The Holes
Fill in The Holes adalah mengisi dan/atau menambal lubang/crack pada lantai menggunakan Resin, Katalis, dan Pewarna yang telah disesuaikan dengan warna lantai sehingga tidak belang pada saat dilihat permukaannya.
3.     Reflat
Reflat adalah meratakan kembali permukaan dan sambungan/nad pada lantai menggunakan Diamond Disk nomer 50 sampai 500. Penggunaan diamond disk tidak akan menimbulkan goresan dan gelombang pada permukaan lantai.
4.     Refine
Refine adalah menghilangkan goresan/barte/screcht pada permukaan lantai dengan Diamond Disk nomer 800 sampai 6.000. Penggunaan diamond disk skala ini dapat menghilangkan goresan/barte/screcht hingga 90%. Pada level ini permukaan lantai sudah tampak mengkilap, namun bila diukur menggunakan gloss meter belum mencapai angka 900 GU.
5.     Polishing
Polishing adalah mempoles lantai menggunakan Diamond Pad Twister. Penggunaan diamond pad twister dapat menghilangkan baret hingga 100%. Pada level ini lantai bening mengkilap bagai cermin, bila diukur menggunakan gloss meter akan mencapai angka 1.300 GU, suatu tingkat kemengkilapan yang tidak dapat dicapai bila hanya menggunakan diamond disk.
6.     Recolour
Recolour adalah proses membentuk kembali warna alami lantai dengan menggunakan chemical Yellow Powder/ Pasta Blanca/ Potea Powder. Untuk hasil terbaik maka digunakan chemical berkualitas tinggi baik dari SC Johnson atau solusi combinasi chemical yang kami ciptakan tanpa bahan kimia yang tidak merusak NAD atau sambungan keramik (tergantung tingkat kesulitan noda)
7.     Finishing
Finishing disebut juga dengan kristalisasi/crystallizing dilakukan sebagai tahap akhir dalam proses poles lantai. Lantai diberi lapisan Aguila/ Belinzoni agar kilau hasil polishing dapat memancar sempurna. Kristalisasi juga berguna untuk melindungi lantai terhadap gesekan sepatu, kaki meja/kursi, dan benda-benda lain sehingga kilap dapat bertahan lebih lama.